Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcionist
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo recepcionista koji će biti prvo lice naše organizacije i pružiti profesionalnu i srdačnu dobrodošlicu svim posjetiteljima i klijentima. Idealni kandidat bit će organiziran, komunikativan i sposoban za rad u dinamičnom okruženju. Recepcionist će igrati ključnu ulogu u održavanju pozitivnog dojma o tvrtki, upravljanju dolaznim pozivima, zakazivanju sastanaka i pružanju administrativne podrške drugim odjelima.
Recepcionist će biti odgovoran za doček gostiju, upravljanje kalendarima, odgovaranje na upite putem telefona i e-pošte, te održavanje uredskog prostora urednim i funkcionalnim. Također će surađivati s drugim članovima tima kako bi se osigurao nesmetan tijek informacija i aktivnosti unutar organizacije. Ova pozicija zahtijeva visoku razinu profesionalnosti, diskrecije i sposobnosti rješavanja problema.
Uspješan kandidat imat će izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost multitaskinga i iskustvo u radu s uredskom opremom i softverom. Poznavanje stranih jezika, posebno engleskog, smatra se prednošću. Recepcionist mora biti sposoban brzo reagirati na promjene i učinkovito upravljati vremenom.
Ako ste osoba koja voli rad s ljudima, imate pozitivan stav i želite biti dio profesionalnog tima, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju. Nudimo ugodno radno okruženje, mogućnosti za profesionalni razvoj i konkurentnu plaću.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Doček i usmjeravanje posjetitelja i klijenata
- Odgovaranje na telefonske pozive i e-poruke
- Zakazivanje i koordinacija sastanaka
- Održavanje uredskog prostora urednim i organiziranim
- Vođenje evidencije dolazaka i odlazaka
- Pružanje osnovnih informacija o tvrtki
- Suradnja s drugim odjelima u administrativnim zadacima
- Upravljanje poštom i dostavama
- Ažuriranje kontakt informacija i baza podataka
- Rješavanje osnovnih problema i upita posjetitelja
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo na sličnim poslovima je prednost
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Poznavanje rada na računalu (MS Office)
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Sposobnost rada pod pritiskom i multitaskinga
- Ljubaznost i profesionalan pristup
- Diskrecija i povjerljivost u radu s informacijama
- Točnost i pouzdanost
- Spremnost na timski rad
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li prethodno iskustvo rada kao recepcionist?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije s klijentima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje uredske alate i softver koristite svakodnevno?
- Poznajete li strane jezike? Koje?
- Jeste li spremni raditi u smjenama ako je potrebno?
- Kako organizirate svoj radni dan?
- Kako biste reagirali na nezadovoljnog posjetitelja?
- Koje su vaše najveće prednosti za ovu poziciju?
- Zašto želite raditi kao recepcionist u našoj tvrtki?
